BTS Banque
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ReconnaissanceRNCP N°38381
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Niveau du diplômeNiveau 5
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Niveau d’entrée requisNiveau 4
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Durée2 ans / 1350 heures
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RentréeSeptembre/Octobre
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ReconnaissanceRNCP N°38381
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Niveau du diplômeNiveau 5
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Niveau d’entrée requisNiveau 4
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Durée2 ans / 1350 heures
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RentréeSeptembre/Octobre
Tu veux donner du sens à ton travail en accompagnant les particuliers dans leurs projets de vie ? Le BTS Banque en alternance est fait pour toi !
En BTS Banque en alternance, tu acquerras les connaissances et les savoir-faire nécessaires pour conseiller et vendre des produits bancaires, gérer un portefeuille de clients et prospecter de nouveaux clients.
En tant que conseiller bancaire, tu seras au cœur de la relation client, en agence ou en ligne. Tu accompagneras tes clients dans tous leurs projets : épargne, crédit, assurance... Tu seras un véritable partenaire pour tes clients. Tu les aideras à faire les meilleurs choix en matière de gestion de leur argent.
Tu auras l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.
Tu évolueras dans un secteur en pleine mutation, où les technologies numériques jouent un rôle de plus en plus important.
Rejoins l'IFCV pour construire ton avenir professionnel !
Le BTS Banque est une formation diplômante et certifiante de niveau 5 enregistrée au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP) - Fiche RNCP N°38381. Il est certifié par le Ministère de l'Enseignement Supérieur de la Recherche et de l'Innovation.
Date d'échéance de l'enregistrement : 31/12/2028
Objectifs
Aptitudes et Compétences
Accompagnement du parcours du client de services bancaires et financiers
- Accompagner le du parcours client
- Orienter le client vers le bon interlocuteur interne ou externe
- Traiter les alertes au quotidien
- Accompagner les usages numériques
Développement commercial
- Mettre en œuvre les actions commerciales
- Préparer la vente-conseil
- Conduire la vente-conseil
- Consolider la relation client
Conseil et expertise en solutions bancaires et financières
- Ouvrir et suivre les comptes bancaires
- Mettre à disposition et suivre les moyens de paiement
- Élaborer une solution d’épargne
- Élaborer une solution d’assurance
- Élaborer une solution de financement
Veille organisationnelle, juridique, économique et sectorielle
- Informer les clients sur le système financier français, européen et international
- Suivre l’évolution du marché bancaire, de l’assurance et de la finance
- Intégrer un collectif de travail
- Exercer l’activité dans le cadre juridique propre au système financier
- Réaliser une veille économique et sociale
Programme
Matières
Le programme du BTS Banque est organisé autour des matières suivantes :
Matières d’enseignement professionnel
- Accompagnement du parcours du client de
- services bancaires et financiers
- Développement commercial
- Conseil et expertise en solutions bancaires et financières
- Veille organisationnelle, juridique, économique et sectorielle
Matières d’enseignement général
- Culture générale et expression
- Langue vivante : anglais avec compréhension écrite et compréhension orale
Les + de l'IFCV
Inscription à OrthographiQ
La formation en orthographe pour écrire sans fautes
Entraîne-toi tous les jours grâce à un cours d'orthographe envoyé directement dans ta boîte mail !
15 Minutes d’entraînement
Des sessions pour écrire sans faute à faire n’importe quand, au bureau, dans les transports...
Inscription à l'AMF en 2ème année de BTS
- Plateforme d'entrainement
- Session d'examen de certification
L’Autorité des marchés financiers (AMF) est une autorité publique indépendante qui a pour mission de veiller à la protection de l’épargne investie en produits financiers, à l’information des investisseurs et au bon fonctionnement des marchés. Toute personne amenée à commercialiser des produits financiers au sein d'un établissement bancassurance ou de manière indépendante doit impérativement détenir la certification AMF.
Modalités d’évaluation
- Épreuves écrites sous forme d'études de cas ou de rédaction d'un essai en français
- Épreuves orales de mises en situation professionnelle suite à la production de dossiers de fiches professionnelles durant la formation
Modalités d’obtention
Tous les blocs de compétences doivent être validés pour l’obtention du diplôme.
L’Éducation Nationale prévoit des sessions de rattrapages si et seulement si la moyenne générale est comprise entre 8 et 9,99 et la moyenne des notes des épreuves professionnelles (E3 à E6) est >= 10/20.
Dans le cas contraire, le redoublement est envisageable.
Modalités pédagogiques mobilisées
- Formations 100% en présentiel
- Pédagogie inductive basée sur l’expérience professionnelle des alternants, évoluant vers des concepts, des théories et le développement de compétences.
Consulter toutes les modalités
- Structuration du lien entre expérience professionnelle et connaissances
- Salles de formation équipées d'écrans multimédias et vidéo-projection
- Laboratoire informatique dotés de 80 postes connectés et d’imprimantes
- Création d'une adresse mail @ifcv.fr pour chaque étudiant en début de cursus
- Accès internet haut débit dans tout l'établissement
- Emargement digitalisé via QRcode (Edusign)
- Plateforme de suivi de formation : notes, absences, planning, gestion de carrière... (Ypareo)
- Plateforme LMS permettant l'accès aux supports de cours, devoirs, corrections d'exercices... (Google Classroom / Google Workspace For Education)
Quels métiersavec cette formation ?
Salaire moyen à l'issue de l'obtention du diplôme (hors primes) = 2000€.
Insertion professionnelle à l'issue du parcours et réussite de nos apprenants ➡️ ici
Autres poursuites possibles :
- Université, licence professionnelle…
- Formation métiers
Le diplôme BTS Banque permet l'obtention de 120 ECTS.
Titres vs diplômes : quelles différences ?
Intégrer la formation
Pré-requis
Les pré-requis obligatoire pour intégrer et suivre la formation sont :
Baccalauréat validé ou en cours d’obtention au moment de l’admission
Aptitudes recommandées :
- Relationnel : Écoute active, empathie, communication claire.
- Expertise : Connaissance des produits, conseil personnalisé.
- Orientation client : Satisfaction client, fidélisation.
- Résilience : Gestion du stress, capacité à gérer les objections.
En résumé, un bon chargé de clientèle en banque et assurance doit être à l'écoute de ses clients, avoir une bonne connaissance des produits financiers, être orienté vers la satisfaction client et savoir gérer les situations difficiles.
Equivalences et passerelles d'accès au parcours de formation :
Il n’existe pas de système d’équivalence ou de passerelle
Process d’admission
Tu peux déposer ta candidature en ligne en remplissant le formulaire ci-après.
Une fois ta candidature déposée, nous te recontactons dans les 48h afin de convenir ensemble d’une date pour ton processus de sélection. Ce dernier consiste en un test de connaissance en ligne suivi d’un entretien de motivation avec l’un de nos chargés de recrutement.
Suite au processus de recrutement, nous t'adresserons un mail d’admission ou de refus dans les 48h.
En cas d'admission, une liste de pièces administratives te seront demandées pour valider ton intégration (Pièce d'identité, diplôme/titre précédent...)
Délai d'accès
Les candidatures via notre formulaire d'inscription sont ouvertes de janvier à novembre.
Entrée en formation entre septembre et octobre (information donnée à titre indicatif).
Coût de la formation et rémunération
Le coût de la formation est pris en charge par l'OPCO (opérateur de compétences) et l'entreprise avec laquelle est signé le contrat d'alternance. L’alternant n’a aucun frais à sa charge.
Il sera rémunéré en fonction de son âge et du niveau de formation.
Accessibilité
Toutes les formations de l'IFCV sont aux personnes en situation de handicap.
Pour plus d'informations, contacte notre référente handicap : Sophie FOISSAC - sophie.foissac@ifcv.fr
78% des alternants et apprentis de l'IFCV
se disent satisfaits des compétences acquises lors de leur formation.
Nos partenaires recrutent en alternance
