FAQ filière commerce
On répond à toutes vos interrogations !

Vous envisagez une formation en commerce en alternance mais vous avez encore des doutes ?
Voici une FAQ pour vous aider à y voir plus clair et choisir la voie qui vous correspond.
💡 Pourquoi choisir le secteur du commerce ?
Le commerce est un secteur dynamique, accessible, évolutif et omniprésent dans tous les domaines : grande distribution, digital, luxe, start-up, industrie, services, etc. C’est un secteur qui recrute en continu et dans lequel tu peux trouver un emploi à chaque étape de ton parcours, que tu sois débutant ou confirmé.
Il offre aussi une grande diversité de métiers, missions et environnements : relation client, négociation, vente, management, développement stratégique, commerce international… Tu peux te spécialiser dans des univers qui te passionnent : sport, mode, tech, écologie, etc.
🧑🏫 Quels métiers exercer avec une formation en commerce ?
Avec une formation en commerce, tu peux accéder à une large palette de métiers :
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En contact direct avec les clients : conseiller(ère) de vente, chargé(e) de clientèle, vendeur(euse), business developer
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À responsabilités managériales : responsable de magasin, chef de secteur, manager d’équipe
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En pilotage ou coordination : assistant(e) commercial(e), responsable e-commerce, chef(fe) de projet marketing ou événementiel
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À l’international : coordinateur(trice) export, chargé(e) de développement à l’étranger
📝 Retrouve sur chaque page formation de l’IFCV une fiche métier complète avec missions, compétences, évolutions et environnements.
✔️ Quelles qualités faut-il pour travailler dans le commerce ?
Il n’y a pas de profil unique. Ce qui compte, c’est :
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Ton sens de l’écoute et du service
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Ton adaptabilité et ta curiosité
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Ton goût du contact et du travail en équipe
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Ta motivation et ton autonomie
Ces qualités se développent pendant la formation, grâce aux cours et à l’expérience en entreprise.
🎓 Quelles formations en commerce sont proposées à l'IFCV ?
Voici les cursus proposés, du Bac au Bac+5 :
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Bac Pro Métiers du Commerce : pour découvrir les bases de la vente et du service client
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BTS MCO : orienté gestion et management d’un point de vente
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BTS NDRC : axé sur la prospection, la vente et les outils digitaux
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BTS SAM : pour gérer l’administratif et coordonner les équipes
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Bac+3 RCR : pour encadrer une activité commerciale et manager une équipe d'un point de vente
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Bac+3 RDCFI : pour se spécialiser dans le commerce BtoB en france et à international
- Bac+5 MDCI : pour piloter la stratégie commerciale d’une entreprise
🔍 BTS MCO ou BTS NDRC : quelle différence ?
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BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) : centré sur la gestion d’un magasin ou d’une unité commerciale, le management d’équipe, les stocks, les ventes, etc.
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BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) : orienté prospection, relation client, vente BtoB et BtoC, et digital (CRM, réseaux sociaux, e-commerce…)
📌 Le MCO = le point de vente. Le NDRC = la vente multicanale.
👉 Tu peux aussi lire notre article dédié sur le sujet.
🤔 Le commerce, c’est vraiment pour tout le monde ?
Oui ! Quel que soit ton parcours (général, techno, pro), tu peux réussir. Le commerce offre des passerelles et permet d’évoluer étape par étape : vendeur, manager, puis responsable commercial, etc.
🫱 Et si je suis timide ?
Pas de panique. La timidité n’est pas un obstacle. Beaucoup d’apprenants gagnent en confiance grâce à l’alternance. Tu es accompagné par des formateurs et coaches, et tu progresses à ton rythme.
🛍️ Est-ce que je vais vendre des vêtements toute ma vie ?
Non ! Le commerce couvre beaucoup plus que la vente en boutique. Tu peux travailler dans la stratégie, le marketing, le digital, la gestion, l’événementiel, etc.
📚 Je ne sais pas encore ce que je veux faire… Je peux m’inscrire ?
Oui ! Le commerce te permet de tester plusieurs domaines et de te construire progressivement. Tu gagnes en expérience et affines ton projet au fil des missions.
👩💻N'hésite pas à nous contacter pour échanger avec les équipes de l'IFCV sur ce qui te correspondrait le mieux !
🏢 Quelles entreprises recrutent dans ce secteur ?
Tu peux travailler :
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Dans la grande distribution : Carrefour, Fnac, Intersport…
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Dans le luxe ou la cosmétique : Chanel, LVMH, L’Oréal…
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Dans les télécoms ou services : Orange, Bouygues…
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Dans des start-up, PME, entreprises à l’étranger
L’IFCV est en lien avec de nombreuses entreprises partenaires qui recrutent.
⚖️ Quelles sont les avantages et inconvénients du commerce
Avantages :
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Un secteur dynamique et accessible
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Beaucoup d’offres d’emploi
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Des évolutions rapides
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Une diversité de missions et d’environnements
À noter :
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Horaires parfois décalés (surtout en boutique)
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Objectifs commerciaux à atteindre
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Besoin d’adaptation permanente
🌍 Est-ce que je peux travailler à l’international ?
Oui ! Grâce au Bac+3 RDCFI ou au Bac+5 MDCI, tu te formes à la logistique, au commerce mondial, aux négociations interculturelles.
🔗 À lire aussi : Conseils pour partir à l'étranger après ses études – Studency
🧭 Comment choisir la bonne formation ?
Pose-toi ces questions :
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Quel est ton niveau d’études actuel ?
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Quel type de métier t’attire (terrain, bureau, international…) ?
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Préfères-tu encadrer, vendre, gérer, animer ?
👉 Un conseiller IFCV peut t’aider à définir ton projet. Contacte-nous ici
🤝 Et si je ne trouve pas d’entreprise ?
Pas de stress. L’IFCV t’accompagne à chaque étape :
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Accès à des offres partenaires
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Coaching sur le CV, les entretiens
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Simulations, job dating, suivi personnalisé
🎯 Objectif : décrocher ton contrat d’alternance.
✅ En résumé
Se former au commerce, c’est :
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Gagner en compétences
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Trouver un métier qui recrute
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Évoluer rapidement
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S’ouvrir à un secteur passionnant et en mouvement
✨ Tu es attiré(e) par l’univers du luxe ? Découvre aussi notre BTS MCO option Luxe ou encore un micro-trottoir de nos alternants passionnés par ce secteur.