Offre alternance – Lysécurité R...
IFCV Sécurité

BTS MOS
Assistant d’Exploitation en alternance H/F

  • Entreprise
    Lysécurité
  • Secteur
    Sécurité
  • Lieu
    Paris - Ile-de-France
  • Diplôme
    BTS MOS
  • Poste proposé
    Assistant d’Exploitation en alternance H/F
Candidater

Missions

Sous la supervision directe du Responsable d’Exploitation, l’alternant(e) a pour mission de l’assister dans le pilotage opérationnel des prestations de sécurité et le management quotidien des agents de sécurité. Il/elle participe activement à la gestion de la qualité de service, à la planification et à l’interface client.

Suivi opérationnel des sites

Assurer un suivi quotidien des consignes et de la bonne exécution des prestations
Participer à la planification des agents (remplacements, congés, absences)
Contribuer au suivi des heures réalisées

Support managérial

Assister le Responsable d’Exploitation dans l'encadrement des agents
Aider à la réalisation des entretiens individuels, des points de terrain et des audits internes
Participer à l’intégration des nouveaux agents et au suivi des formations obligatoires (SSIAP, SST, etc.)

Relation client et reporting

Être un appui dans la gestion de la relation client : suivi des demandes, réclamations, ajustements
Participer à l’élaboration des rapports mensuels, tableaux de bord de suivi qualité, et bilans d’activité

Amélioration continue / QHSE

Contribuer à la mise en œuvre des actions QHSE (qualité, hygiène, sécurité, environnement)
Participer à la mise à jour des consignes de sécurité et à l’analyse des incidents ou anomalies

Profil recherché

Titulaire d'un baccalauréat
Titulaire d'une carte professionnelle
Rigueur et organisation
Goût du travail en équipe
Discrétion et diplomatie
Permis B apprécié

À propos de l'entreprise

Lysécurité est une entreprise française spécialisée dans la sécurité privée, créée en 2004 et basée à Forest-sur-Marque. Elle propose des prestations de sûreté pour les entreprises, les collectivités et les administrations, notamment le gardiennage, la surveillance de sites, les rondes de sécurité et la prévention incendie.

Présente principalement en Île-de-France et dans les Hauts-de-France, l’entreprise sécurise plusieurs centaines de sites et met l’accent sur la réactivité, la formation de ses agents et l’utilisation d’outils technologiques pour assurer la protection des biens et des personnes.