Offre alternance – Crédit Agricole...
IFCV Finance

BTS Banque
Conseiller Clientèle H/F en alternance

  • Entreprise
    Crédit Agricole / Personal Finance & Mobility
  • Secteur
    Banque - Assurance
  • Lieu
    Paris - Ile-de-France
  • Diplôme
    BTS Banque
  • Poste proposé
    Conseiller Clientèle H/F en alternance
Candidater

Missions

V

Étude des dossiers de crédit dans le respect des règles en vigueur
Vérification de l’ensemble des pièces demandées au dossier
Acceptation des dossiers dans le cadre du montant de délégation accordée et dans le respect de la politique d’octroi et des exigences de conformité
Suivi du portefeuille des dossiers incomplets et la relance des clients et/ou partenaires pour finaliser ces dossiers
Argumentation des dossiers refusés aux agences partenaires
Assistance commerciale et technique en fournissant le meilleur service aux partenaires dans le respect des normes et procédures en vigueur
Gestion des appels entrants et les réponses aux questions de vos interlocuteurs concernant les produits, les outils, les process
Connaître et participer à la réalisation des objectifs de l'agence
Favoriser une bonne communication au sein de l'agence
Contribuer à la digitalisation du service

Profil recherché

Titulaire d'un baccalauréat
Maîtrise du Pack Office
Rigueur
Esprit d'équipe
Sens du commerce
Capacité d'analyse

À propos de l'entreprise

Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, filiale à 100% du Groupe Crédit Agricole, est un leader du financement personnel et un fournisseur d’accès à toutes les solutions de mobilités en Europe.

Il distribue ces solutions en direct auprès des particuliers, sur les lieux de vente ou sur les plateformes e-commerce de ses partenaires, une gamme étendue de solutions de financement.

Ces solutions de crédit amortissable, crédit renouvelable, leasing et rachat de crédit - avec des services associés dont les assurances, des solutions de paiement fractionné et des services dédiés à la mobilité, ont pour objectif de répondre aux enjeux de transition énergétique dans la mobilité, l’habitat et la consommation.

Rejoindre Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, au sein du Crédit Agricole, c’est avoir l’opportunité d’accéder à cet univers très large de métiers et d’expertises.