Bac+5 MDC Manager du développement commercial
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ReconnaissanceRNCP N°40359
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Niveau d'études obtenuNiveau 7
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Niveau d’entrée requisNiveau 6
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Durée2 ans / 770 heures
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RentréeOctobre-Novembre
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ReconnaissanceRNCP N°40359
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Niveau d'études obtenuNiveau 7
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Niveau d’entrée requisNiveau 6
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Durée2 ans / 770 heures
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RentréeOctobre-Novembre
Deviens le futur Manager du Développement Commercial !
Tu as envie de booster la croissance d'une entreprise ? En rejoignant notre formation BAC+5 Manager du Développement Commercial, tu vas te transformer en véritable moteur de business.
Ton rôle sera de stimuler la croissance commerciale en attirant de nouveaux clients tout en chouchoutant et en cultivant la confiance des clients existants.
Tes futures missions clés :
- Tu mettras l'accent sur l'innovation, les pratiques éthiques et la responsabilité sociétale de l’entreprise (RSE) dans toutes tes actions.
- Tu piloteras une stratégie de prospection commerciale omnicanale et inclusive, en intégrant le meilleur des méthodes traditionnelles et des outils digitaux ultra-performants.
- Tu seras le garant de l'efficacité de tes équipes de vente ! Pour cela, tu les doteras de processus efficaces et de techniques pointues pour identifier des leads ultra-qualifiés.
- Ton objectif : faire en sorte que tous les efforts de vente se concentrent sur les bonnes cibles.
En clair, tu ne seras pas un simple commercial, mais un stratège qui construit l'avenir de l'entreprise !
Rejoins l'IFCV pour construire ton avenir professionnel !
Le Bac+5 Manager du développement commercial (Bac+5 MDC) et une certification professionnelle de niveau 7 « Manager du développement commercial » inscrite au RNCP sur décision du directeur de France Compétences en date du 28/03/2025. Code NSF 312 - Fiche RNCP N°40359. Le Bac+5 MDC est certifié par IPAC
Ce titre peut également être obtenu par VAE - Plus d'informations sur le site du certificateur
Date d'échéance de l'enregistrement : 28/03/2028
Objectifs
Aptitudes et Compétences
Bloc 1 : Élaborer des stratégies de développement commercial éthiques et responsables
- Analyse des données issues de la veille
- Analyse des données internes commerciales et marketing
- Détermination des opportunités de croissance en fonction des facteurs clés de succès sectoriels, des conditions du marché et des avantages concurrentiels de l’entreprise
- Identification de nouveaux segments de clientèle inclusifs
- Comparaison des stratégies commerciales des concurrents
- Détermination du positionnement commercial durable et éthique de l’entreprise
- Fixation des objectifs commerciaux quantitatifs et qualitatifs
- Présentation de la proposition stratégique à la direction en prenant en compte les personnes en situation de handicap
Bloc 2 : Conduire le déploiement opérationnel de la stratégie commerciale durable convenue avec la direction
- Analyse de la stratégie commerciale durable
- Analyse des objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés
- Détermination des actions en fonction de la stratégie commerciale omnicanale
- Détermination des ressources humaines, matérielles, financières
- Élaboration du plan d’action commercial
- Conception des outils de suivi du plan d’action commercial
- Élaboration d’une offre commerciale complexe responsable et/ou optimisation de l’offre existante en fonction du nouveau positionnement
- Mise en place d’une démarche de prospection et d’acquisition client
- Élargissement et consolidation des relations professionnelles durables avec les partenaires actuels et/ou futurs dans un cadre multiculturel
Bloc 3 : Piloter des processus et une activité commerciale performante éthique et responsable
- Schématisation du processus de vente BtoB et BtoC
- Automatisation des tâches à faible valeur ajoutée
- Contrôle de l’efficacité des processus de vente
- Ajustement si nécessaire
- Collecte et analyse des données clients
- Analyse des parcours clients
- Optimisation de l’expérience client
- Conception de reportings adaptés aux diversités et notamment aux personnes en situation de handicap
- Analyse de l’efficacité de la stratégie commerciale
- Identification des leviers d’optimisation
- Préconisation d’adaptation de la stratégie commerciale auprès de la direction générale
Bloc 4 : Diriger une équipe et assurer un management transverse des partenaires associés aux projets de développement
- Organisation de la charge de travail et recensement des compétences nécessaires à la mise en place du projet
- Mise en place des équipes inclusives
- Accompagnement des collaborateurs dans leur montée en compétences
- Suivi au quotidien de la performance et de l'efficacité des équipes et de l’activité
- Résolution des difficultés rencontrées lors de la mise en œuvre du projet dans un esprit gagnant-gagnant
- Valorisation de l’entraide, la solidarité, l’implication, le sens de l’écoute et la bienveillance au sein des différentes équipes
- Anticipation des conflits internes et/ou externes
- Développement et animation du réseau de partenaires dans le respect de chacune des parties et de ses intérêts
- Management transverse inclusif et éthique des parties prenantes du projet de développement
- Stimulation de l’innovation autour du projet (facilitation de l’intelligence collective)
- Coordination des équipes internes et externes
- Accompagnement au changement des équipes internes et externes quant aux évolutions ou à la mise en place de nouveaux projets
- Évaluation des risques potentiels et de leurs impacts sur le projet mis en oeuvre
- Planification des réponses adaptées à chaque crise
- Identification et formation des équipes et/ou des collaborateurs chargés de la gestion de la crise
Programme
Matières
Le programme du Bac+5 MDC est organisé autour des matières suivantes :
Matières d’enseignement professionnel et général
- Analyse stratégique
- Marketing stratégique et opérationnel
- Les aspects financiers du modèle économique (compréhension financière, diag fi)
- Intelligence économique
- Pitch Battle entrainement
- Les aspects financiers du modèle économique (ingénierie du financement, Business Plan)
- Étude de marche
- Stratégie
- Stratégie commerciale physique
- Stratégie commerciale digitale
- Challenge startup
- Processus de management de projet-outils et méthodes
- Techniques de négociation
- Achats
- Plan d'action commercial physique et digital
- Négociation complexe
- Gestion grands comptes
- Gestion des appels d'offre
- RSE et Business
- Pilotage de la performance des processus commerciaux
- Tunnel de vente et IA : management et optimisation
- Gestion et pilotage d'activité commerciale
- Production et analyse du reporting commercial avec Power BI
- Management des ressources humaines
- Pilotage du changement
- Évaluation des risques et gestion de crise
- Culture d'entreprise et management interculturel
- Dossier gestion des risques et accompagnement du chgt (dossier et oral)
- Management d'équipe commerciale
- Salon et Networking
- Développement et management des réseaux de distribution
Modalités d’évaluation
- Mises en situation professionnelles reconstituées pouvant prendre la forme de dossiers, soutenances orales, jeux de role, études de cas écrites.
- Rédaction et soutenance d’un mémoire d’expertise reposant sur le traitement d’une problématique complexe de développement commercial issue de l’expérience professionnelle du candidat
Modalités d’obtention
Il n’existe pas de système d’équivalence ou de passerelle avec un ou des blocs de compétences déjà acquis par le candidat. Tous les blocs de compétences doivent être validés pour l’obtention de la certification professionnelle. Si le candidat ne valide que certains blocs de compétences, on parle de validation partielle à la certification.
L’acquisition de ces blocs est valable à vie et le candidat pourra se présenter à des épreuves de rattrapages afin de valider les blocs manquants.
Modalités pédagogiques mobilisées
- Formations 100% en présentiel
- Pédagogie inductive basée sur l’expérience professionnelle des alternants, évoluant vers des concepts, des théories et le développement de compétences.
Consulter toutes les modalités
- Structuration du lien entre expérience professionnelle et connaissances
- Salles de formation équipées d'écrans multimédias et vidéo-projection
- Laboratoire informatique dotés de 80 postes connectés et d’imprimantes
- Création d'une adresse mail @ifcv.fr pour chaque étudiant en début de cursus
- Accès internet haut débit dans tout l'établissement
- Emargement digitalisé via QRcode (Edusign)
- Plateforme de suivi de formation : notes, absences, planning, gestion de carrière... (Ypareo)
- Plateforme LMS permettant l'accès aux supports de cours, devoirs, corrections d'exercices... (Google Classroom / Google Workspace For Education)
Salaire mensuel brut moyen à l'issue de l'obtention du diplôme (hors primes) = 3000€.
Insertion professionnelle à l'issue du parcours et réussite de nos apprenants ➡️ ici
Poursuivre ses études
À l'obtention du Bac+5 MDC, l'alternant certifié a la possibilité d'intégrer le marché du travail ou de poursuivre ses études en intégrant un master professionnel afin de se spécialiser sur une partie de son activité (management...).
La certification MDC de niveau 7 permet l'accès à tous diplômes ou titres professionnels de niveau 8.
Titres vs diplômes : quelles différences ?
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