BTS NDRC Téléprospecteur et Gestionnaire Clientèle en alternance H/F
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EntrepriseCH Formation
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SecteurFormation professionnelle
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LieuParis - Ile-de-France
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DiplômeBTS NDRC
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Poste proposéTéléprospecteur et Gestionnaire Clientèle en alternance H/F
Missions
En tant que Téléprospectrice et Gestionnaire Clientèle en alternance, vous serez responsable de la prospection téléphonique, de la gestion des clients existants, du suivi client et de diverses tâches administratives.
Effectuer des appels sortants pour prospecter de nouveaux clients potentiels.
Gérer les appels entrants des clients existants, répondre à leurs questions et résoudre leurs problèmes.
Assurer un suivi régulier des clients pour garantir leur satisfaction et fidélisation.
Maintenir une base de données clients précise et à jour.
Effectuer diverses tâches administratives telles que la rédaction de rapports, la saisie de données et la gestion des documents clients.
Profil recherché
Titulaire du baccalauréat
Proactivité et autonomie
Bon relationnel, sens de l’écoute
Organisation
Goût du travail en équipe
Persévérance et résilience
À propos de l'entreprise
Centre de formation spécialisé dans le domaine des chauffeurs VTC, CH Formation propose des programmes dynamiques visant à former la prochaine génération de professionnels du transport. Leur équipe passionnée s'engage à offrir un environnement d'apprentissage stimulant, soutenu par des formateurs expérimentés