Travel business manager
Le travel business manager définit et pilote la stratégie commerciale et le développement économique des activités touristiques d’une entreprise. Il intervient à la croisée du marketing, du commerce, de la finance et du management, avec pour objectif de assurer la croissance durable et la rentabilité des offres touristiques.
Le métier de travel business manager
Les missions
- Définir et déployer la stratégie de développement commercial de l’entreprise ou d’un portefeuille d’activités touristiques
- Analyser les marchés touristiques, les tendances de consommation et la concurrence
- Identifier de nouveaux leviers de croissance et opportunités de développement, en France et à l’international
- Développer, négocier et piloter les partenariats commerciaux et stratégiques
- Suivre et analyser les performances économiques (chiffre d’affaires, marges, rentabilité)
- Optimiser la rentabilité des produits et services touristiques (pricing, offres, canaux de distribution)
- Encadrer, animer et accompagner les équipes commerciales et opérationnelles
- Piloter des projets de développement et accompagner les phases de lancement ou de transformation
- Assurer une veille stratégique sur les évolutions du secteur touristique et les nouveaux modèles économiques
Compétences et savoir-être
- Solide vision stratégique et capacité à prendre de la hauteur
- Compétences en analyse financière et pilotage de la performance
- Fort sens des affaires et de la négociation
- Capacités de management, leadership et conduite du changement
- Aisance dans la prise de décision et la gestion des priorités
- Excellentes qualités relationnelles et sens de la communication
- Rigueur, autonomie et capacité à travailler dans des environnements complexes et évolutifs
Perspectives d'évolution
Le travel business manager peut évoluer vers des postes de directeur commercial ou de directeur des opérations, en supervisant l’ensemble des activités touristiques. Il peut ensuite accéder à des fonctions de direction générale au sein d’un groupe touristique. Avec de l’expérience, il peut également créer ou reprendre une entreprise dans le secteur du tourisme ou exercer des fonctions de conseil stratégique.
Quelle formation ?