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BTS GPME EN ALTERNANCE CHEZ PSA BANQUE

Entreprise : PSA BANQUE FRANCE
Diplôme : BTS Gestion de la PME
Lieu : Ile-de-France
Secteur : Comptabilité et gestion
Poste proposé : Apprenti assistant administratif
Profil souhaité : Ayant obtenu votre Baccalauréat obtenu ou en cours d'obtention, Vous préparez un BTS GPME en alternance avec l'IFCV Reconnu( e) pour votre rigueur , votre sens commercial et votre sens du contact. Vous êtes sérieux, dynamique et impliqué et disposez également de qualités relationnelles et rédactionnelles. Votre sens de l'organisation et vos capacités relationnelles vous permettront de mettre à bien vos missions.

MISSIONS  PRINCIPALES : 

-Participer au développement de la clientèle.

-Conseiller et informer les clients ainsi que les points de ventes afin de garantir un service de qualité (renseignement, modification,  réclamations) et le traitement des demandes écrites (courriers, email,) émanant des clients.

-Assurer les actes de gestion qui découlent de ces diverses demandes.

-Recevoir, traiter ou transmettre les demandes en provenance des clients, Points de ventes, et des différents services du groupe .

-Solutionner et suivre les litiges auprès des services concernés de la société.