IFCV

La SNCF recrute dans le cadre de la préparation du BTS MUC en contrat de professionnalisation:

• Une classe de BTS MUC dédiée à la SNCF
• Un suivi personnalisé pour chaque stagiaire
• Des cours ciblés et une formation adaptée à l'entreprise

Satisfaire les demandes de la clientèle, tout en favorisant la réalisation des objectifs commerciaux et en préservant les intérêts de la SNCF.

Vos missions:

-Accueillir et assister : renseignements, annonces des trains, agencement des trains.

-Vendre et informer sur les produits et services offerts par la SNCF.

-Assurer le service après vente : instruction des dossiers de remboursement et de réclamations.

Si cette offre d'emploi vous intéresse, merci de nous téléphoner directement au 01 41 05 73 80 ou de nous envoyer votre candidature à l'IFCV, 70 rue Anatole France 92300 LEVALLOIS ou par mail etudiant@ifcv.fr